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개인정보처리방침

제1조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 개인정보 수집항목

1. 아론그룹 서비스 - 회원가입 시

- 필수: 성명, 생년월일, 성별, 내국인/외국인, 휴대전화번호, 이메일주소, 비밀번호, 단말기 정보(단말기 모델, 이동통신사 정보), 본인 확인값(CI, DI)

2. 아론그룹 서비스 – 서비스 이용, 처리과정 시

- 필수: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, MAC주소, 운영체제 종류 및 버전 정보, 기기 정보, 회원 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주성명), 이용자 위치정보, 본인 확인값(CI, DI), 주소(카드 수령용), 휴대전화번호

3. 아론그룹 서비스 - 충전, 결제, 환불과정 시

- 필수: 가맹점명, 단말기 정보, 카드정보(카드번호, 유효기간, 최근 거래내역, 보유잔액)

② 개인정보 수집방법

1. 어플리케이션, 홈페이지, 서면, 전자우편, 팩스, 전화 등을 통해 이용자가 제시

2. 컴퓨터나 휴대전화 등 모바일 기기의 자동수집 장치를 통한 수집

3. 협력업체로부터의 제공

회사는 개인을 식별할 수 없는 온라인상의 이용자활동정보(행태정보)를 협력회사로부터 제공받거나 생성정보 수집 툴 등을 통해 직접 수집할 수 있으며, 회사가보유한 개인(식별)정보와 결합하여 처리할 경우 본 동의 약관에서 정한 이용 목적 및 보유기간을 따릅니다.

또한, 회사는 서비스 이용 도중 추가적인 개인정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 별도의 개인정보수집 및 이용동의를 받습니다.

 

제 2 조(개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 서비스 이용자 관리 및 서비스 제공

1. 서비스 제공에 관한 계약 체결, 이행 및 해지를 위한 이용자 식별

2. 아론그룹 카드발급, 충전, 요금 결제, 환불

3. 서비스 이용 관련 상담, 민원 처리분쟁 조정을 위한 기록 보존

4. 서비스 변경 등 고지사항 전달

5. 이용자의 서비스 부정 이용 또는 비인가 사용 방지

6. 분쟁 조정을 위한 기록 보존

7. 아론그룹 카드배송(필요시)

8. 카드수신 확인, 카드등록 및 사용법 안내 목적 아웃바운드 콜

② 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에 활용

1. 서비스 이용에 대한 통계 수집 등을 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

2. 이벤트 등 광고성 정보 전달과 참여기회 제공

 

제 3 조(개인정보의 제 3 자 취급 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 이용자의 개인정보 및 업무의 일부를 외부 협력업체(이하 “수탁자”라 한다)에 취급 위탁하고 있으며, 현재 회사가 수탁자에게 위탁하고 있는 개인정보 내역은 어플리케이션 화면 또는 홈페이지 등에 게시된 개인정보 취급방침에서 확인할 수 있습니다.

 

제 4 조(개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 이용자에게 동의 받은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 내부 방침에 의하거나 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.

① 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

1. 부정 이용 기록

- 보존 이유: 반복적 임의 해지 통한 경제상 이익 불·편법적으로 수취하는 행위 방지 및 차단된 계정 재가입 통한 부정 이용 방지

- 보존 기간: 1 년

2. 전자우편 주소, 아이디, 전화번호

- 보존 이유: 삭제된 회원의 민원처리 및 제휴 기관과의 거래 대금 정산 등 기타 필요한 경우 대비 목적

- 보존 기간: 1 년

② 관련 법령에 의한 정보 보유 사유

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간: 5 년

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간: 5 년

3. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간: 3 년

4. 건당 거래금액이 1 만원을 초과하는 전자금융 거래에 관한 기록

- 보존 근거: 전자금융거래법시행령

- 보존 기간: 5 년

5. 건당 거래금액이 1 만원 이하인 전자금융 거래에 관한 기록

- 보존 근거: 전자금융거래법시행령

- 보존 기간: 1 년

6. 홈페이지 방문기록

- 보존 근거: 통신비밀보호법

- 보존 기간: 3 개월

7. 본인확인에 관한 기록

- 보존 근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 보존 기간: 6 개월

 

제5조(이용자의 개인정보 수집·이용거부권 및 거부에 따른 불이익 등)

① 이용자는 위와 같은 개인정보수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 위와 같은 개인 정보는 아론그룹 서비스 제공을 위해 필수적인 내용으로 이용자가 동의하지 않을 경우 아론그룹 회원 가입 및 서비스 이용이 불가능합니다.

② 회사는 마케팅, 이벤트 행사 등 아론그룹 서비스 제공에 필수적이지 않은 개인정보의 경우 이용자의 별도 동의를 얻어 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.

③ 이용자는 어플리케이션 화면 또는 홈페이지에 게시된 회사의 개인정보 취급방침에서 개인정보와 관련된 기타 내용을 확인할 수 있습니다.

 

제6조(CISO, CPO 지정)

① 정보보안최고책임자(CISO) : 양정진 070-8691-0955 yjjjedan@arongroup.co.kr

 

- 시행일자: 2022 년 2 월 1 일